Términos del servicio
¡Te damos la bienvenida a Veloria! Los términos “nosotros” y “nuestro(s)” se refieren a Veloria. Veloria opera esta tienda y el sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios, con el fin de brindarte a ti, el cliente, una experiencia de compra adecuada (los “Servicios”). Veloria es operado con el soporte de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política incluida en este sitio (“Términos y Condiciones del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar nuestros Servicios.
Te pedimos que leas cuidadosamente estos Términos, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluyendo limitaciones de garantía y de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no estás de acuerdo, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que eres mayor de edad en tu lugar de residencia, y que autorizas el uso de los Servicios por parte de menores bajo tu supervisión en dispositivos que te pertenecen o administras.
Para usar nuestros Servicios (incluyendo navegar o comprar), puede que debas proporcionar información como correo electrónico, datos de envío, facturación y pago. Declara que toda la información proporcionada es verídica, actualizada y completa.
Eres responsable de tu cuenta y de mantener la seguridad de tus credenciales. No puedes transferir, vender o ceder tu cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar los productos de forma precisa. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar dependiendo del dispositivo que utilices.
No garantizamos que los productos cumplan exactamente con tus expectativas o sean idénticos a lo mostrado en la tienda.
Podemos modificar descripciones, disponibilidad o incluso descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Veloria se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.
El pedido no se confirma hasta que lo aceptemos. Antes de eso, el pago debe ser procesado.
Te recomendamos revisar tu pedido antes de finalizarlo, ya que no siempre es posible cancelarlo después de ser aceptado.
En caso de cancelación o rechazo, te notificaremos por correo o los datos proporcionados.
Las compras están sujetas a nuestra Política de reembolsos [LINK].
Declara que las compras son para uso personal y no para reventa.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio final será el vigente al momento de realizar tu compra.
Los precios no incluyen impuestos, costos de envío ni aduanas, salvo que se indique lo contrario.
Podemos ofrecer promociones o descuentos con condiciones específicas.
Eres responsable de proporcionar datos de pago correctos y actualizados. Autorizas el cobro total de tu pedido, incluyendo impuestos y envío cuando aplique.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o entrega.
Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
No nos hacemos responsables por retrasos causados por paqueterías, aduanas o factores externos.
Una vez que el pedido es entregado al transportista, el riesgo del envío pasa al cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de nuestros Servicios (marcas, textos, imágenes, diseño, videos, productos, etc.) pertenece a Veloria o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Solo puedes usar nuestros Servicios para uso personal. No puedes copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer herramientas de terceros. Estas se proporcionan “tal cual” sin garantías.
El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y responsabilidad.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Podemos incluir enlaces a sitios externos. No somos responsables del contenido o servicios de terceros.
El acceso a estos sitios es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Veloria es operado con Shopify, pero todas las compras se realizan directamente con Veloria.
Shopify no es responsable de las transacciones entre tú y Veloria.
SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD
El uso de nuestros Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad [LINK].
Al usar nuestros Servicios, aceptas el uso de tus datos según esta política.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Podemos usar cualquier comentario o sugerencia que nos envíes para fines comerciales, sin obligación de compensación.
SECCIÓN 12 - ERRORES
Podemos corregir errores, precios o información en cualquier momento sin aviso previo.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Está prohibido usar los Servicios para actividades ilegales, fraude, spam, acoso, suplantación de identidad o cualquier actividad dañina.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin aviso.
SECCIÓN 15 - GARANTÍA
Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” sin garantías de ningún tipo.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No somos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros Servicios o productos.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas proteger a Veloria y sus socios ante cualquier reclamación derivada del uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna parte de estos Términos no es válida, el resto sigue siendo aplicable.
SECCIÓN 19 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Veloria.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puedes transferir tus derechos sin autorización.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción de Veloria.
SECCIÓN 22 - TÍTULOS
Los títulos son solo para referencia.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.
SECCIÓN 24 - CONTACTO
Para dudas:
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